"İlk dəfə uzun haqq-hesabdan sonra qaytardılar" - GİLEY
Tarix: 23-05-2018, 08:52 | Çap et
Son zamanlar, xüsusiylədə devalivasiyadan sonra banklarla bağlı mediada tez-tez xəbərlər yer alır. Vətəndaşlar banklarla bağlı müxtəlif səpkili şikayətlər edirlər.
Bu dəfə şikayət "Bank of Baku” adlı bankla əlaqədardır. Minval.info-nun əldə etdiyi məlumata əsasən vətəndaşlar "Bank of Baku”-nun bankomatlarından şikayətçidirlər.
Belə ki, vətəndaş Metroparkdakı "Bank of Baku”-nun bankomatına kartı daxil edib. Proseduru tamamladıqdan sonra qəbzi götürə bilib, amma bankomat kartı geri qaytarmayıb. "Bank of Baku”-nun çağrı mərkəzi ilə əlaqə saxlayan vətəndaş maraqlı cavab alıb.
"1 həftədən sonra nə zaman kartınızı çıxarsaq, onda gəlib götürərsiniz”– deyən çağrı mərkəzi vətəndaşın problemini bu formada həll etməyə çalışıb.
Nəzərinizə çatdıraq ki, bu, Bank of Baku-nun bankomatı ilə bağlı ilk şikayət deyil. Daha əvvəllər də Namin Əliyev adlı vətəndaş "Bank of Baku”-nun terminalının kartı 2 dəfə geri qaytarmadığını bildirib.
"İlk dəfə uzun haqq-hesabdan sonra qaytardılar, lakin ikinci dəfə kartım geri qayıtmadı. Bir ay gözləməli oldum, yenisini verdilər”- deyən vətəndaş bankın çağrı mərkəzindən də şikayətlənib.
Bununla bağlı "Bank of Baku”-nun münasibətini öyrənməyə çalışdıq. Bankın İnsan Resursları Departamentinin nümayəndəsi Gülşən xanım məsələyə münasibət bildirib: "Kartın bankomatda qalmasının müxtəlif səbəbləri ola bilər. Bunu əvvəlcə araşdırmaq lazımdır. Belə bir nüans da var ki, əgər bankomat bizim filial yaxındırsa, o zaman tez bir zamanda əməkdaşımızı oraya yönləndirib məsələni həll edə bilərik. Yox, əgər uzaqdadırsa, o zaman problemin həlli bir az vaxt aparacaq. Lakin biz hər zaman vətəndaşlara açıq bank olmuşuq və vətəndaşın problemini dərhal həll etməyə çalışırıq”.
"Bəzən belə məsələlər yalnız bankla da əlaqəli olmur. Milli kart, Azəri kart mərkəzi var ki, hansısa bir məqamda onlarla bağlı problem də ola bilir. Ona görə vətəndaş problemi dərhal bizə bildirməlidir"- deyən Gülşən xanım "Əgər hansısa işçi vətəndaşla kobud danışarsa, onunla bağlı ölçü götürüləcək”- deyə bildirib.
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • İşəgötürənin borcudur ki... - Ekspert danışır...
Bu gün, 08:36 |
|
|
|
| • Moskva ilə “soyuq müharibə”: Bakı və İrəvan müttəfiqə çevrilir - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 08:33 |
|
|
|
| • Pulun `Kapital Bank`dadırsa... BATDIN! - BU DA FAKT!
Bu gün, 08:29 |
|
|
|
| • Bülbülün başından böyük ÖTMƏKLİYİ... - replika
Bu gün, 08:16 |
|
|
|
| • İsrail İran və Suriya ilə bağlı Rusiya ilə gizli danışıqlar aparır
Bu gün, 08:09 |
|
|
|
| • İrəvan–Moskva münasibətləri də kəskinləşir – “Qardaşlıqdan” açıq qarşıdurmaya
Bu gün, 07:12 |
|
|
|
| • "Tədris dili olaraq rus dili artıq müasir dünyaya uyğun deyil" - HƏQİQƏTƏN DƏ...
Bu gün, 07:07 |
|
|
|
| • Moskvadan Bakıya qarşı növbəti addım – Məhdudiyyət qoyula bilər
Bu gün, 07:03 |
|
|
|
| • "Rus dili insanların şüurunda travma yaradıb, rus bölmələri sıradan çıxacaq" - Məzahir Məmmədli
Bu gün, 06:47 |
|
|
|
| • "Səs yazısının əlimizdə olması bir daha göstərir ki, təyyarəmiz qəsdən vurulub" - deputat
Bu gün, 06:45 |
|
|
|
| • Qazaxıstanda Azərbaycan təyyarəsinin vurulması üçün əmri RUSİYA MN VERİB? - Ekspert AÇIQLADI...
Bu gün, 06:42 |
|
|
|
| • Sahib Məmmədovun yaxın qohumu vəzifədən getdi - AHİK-də daha bir dəyişiklik
Bu gün, 06:39 |
|
|
|
| • Rövşən Nəcəf gəldiyi gündən bəri... - SOCAR geriyə gedir...
Bu gün, 06:35 |
|
|
|
| • 9.8 milyon manatlıq vergi borcu olan "ELTA Development” QSC 13 gündə 5 tender müqaviləsi imzalayıb - AXI NECƏ...
Bu gün, 06:28 |
|
|
|
| • Qayıbovun ŞÜBHƏLİ tender ortağı - BU NƏDİ BELƏ?
Bu gün, 06:24 |
|
|
|
| • Binəqədidə qara-qura işlərə O BAXIR - İLGİNC
Bu gün, 06:20 |
|
|
|
| • Azərbaycanda internet kəsilə bilər - “Kiberhücumlar gözləniləndir”
Bu gün, 06:14 |
|
|
|
| • Rusiyanın Cənubi Qafqazı qarışdıran ÇOMAĞI - "Təxribatlar artsa..."
Bu gün, 06:11 |
|
|
|
| • Əliyevlə Paşinyan Dubayda görüşəcək? - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 06:05 |
|
|
|
| • "Əgər mənimlə nəyəsə görə dostluq edirsə, eləməsin"
Bu gün, 00:12 |
|
|
|
| • Hədəfdə Araz Ağalarovdur: Proses başladı - KİV
Bu gün, 00:07 |
|
|
|
| • ABŞ Zəngəzur dəhlizinə nəzarəti amerikalı şirkətə həvalə olunmasını təklif edir - "Carnegie Politika"
Bu gün, 00:04 |
|
|
|
| • “Efirlərə avaraları dəvət edirlər” - VİDEO
Dünən, 18:16 |
|
|
|
| • Azərbaycan Rusiyadan 1,7 milyardlıq mal almasa: - NƏ BAŞ VERƏR?
Dünən, 18:12 |
|
|
|
| • İranın hava sahəsi qismən bağlandı
Dünən, 18:07 |
|
|
|
| • Rusiyanın Zaxarovanın dili ilə burcutmaqlığı... - AKTUAL
Dünən, 18:03 |
|
|
|
| • Texnoloji yeniliklərin verdiyi imkanlar medianı silaha çevirib - Rəşad Məcid
Dünən, 18:01 |
|
|
|
| • Yekaterinburqda saxlanılan azərbaycanlıların nədə “ittiham” olunduqları açıqlandı - DETALLAR
Dünən, 17:58 |
|
|
|
| • Bəylər Eyyubovu əvəz edən Fərid Əsgərovla bağlı maraqlı faktlar - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 17:56 |
|
|
|
| • Xəzər rayonunda TAM ÖZBAŞINALIQDIR... - BU NƏDİ BELƏ?
Dünən, 17:53 |
|
|
|
| • Moskva-Bakı xəttində gərginlik və: ağıllarını itrimişlərin hücum çağırışları - GƏLİŞMƏ
Dünən, 17:47 |
|
|
|
| • “Rabitəbank”da yeni təyinat - BUNDAN SONRA...
Dünən, 17:43 |
|
|
|
| • Hacı İbrahimin şirkətlərindən biri borca düşdü, digəri riskli vergi ödəyiciləri siyahısına daxil edildi
Dünən, 17:41 |
|
|
|
| • Rus dili bölməsinin ləğvi bu müddətə qədər tamamilə başa çata bilər - AÇIQLAMA
Dünən, 17:36 |
|
|
|
| • Rusiyanın UKRAYNA BƏHANƏSİ... - ŞƏRH
Dünən, 17:33 |
|
|
|
| • Yekaterinburqda saxlanılan azərbaycanlılara qarşıittiham irəli sürüldü - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 17:30 |
|
|
|
| • AZAL-ın təyyarəsi ilə bağlı vəziyyətin təhrif edilməsi cəhdləri qəbuledilməzdir - Rəsmi Bakı
Dünən, 17:26 |
|
|
|
| • Faciəvi şəkildə ölən Könül qazi xanımı imiş - FOTO
Dünən, 17:22 |
|
|
|
| • Rusiyanın Azərbaycan səfiri Xarici İşlər Nazirliyinə çağırılıb
Dünən, 17:17 |
|
|
|
| • Ofislərində 2 milyon manat aşkarlanan kibercinayətkarlıqda təqsirləndirilən şəxslərin məhkəməsi başlayıb - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 17:16 |
|
|
|
| • Səhiyyəyə ayrılmış 2,5 milyonluq satınalma dayandırıldı - DETALLAR
Dünən, 17:09 |
|
|
|
| • Gəncə şəhər stadionu yenidən qurulur - 90 MİLYONLUQ TENDERLƏR UDULDU
Dünən, 17:07 |
|
|
|
| • Kənd Təsərrüfatı Nazirliyinin vəzifəli şəxslərinin cinayət işi məhkəməyə göndərilib
Dünən, 17:03 |
|
|
|
| • “106 min ödəmişəm, yaşamağa evim yoxdur” - Bu binada qüsur aşkarlanıb
Dünən, 16:15 |
|
|
|
| • "Zaura pul verib efirə çıxım, it kimi mahnı oxutdursunlar?"
Dünən, 16:11 |
|
|
|
| • Keçmiş direktorun "prava" dələduzluğu - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 16:07 |
|
|
|
| • Binəqədidə 10 nəfərin ölümü ilə nəticələnən partlayışda ölənlərin yaxınlarına 30 min manat təklif edilib - MƏHKƏMƏ
Dünən, 16:03 |
|
|
|
| • "Rusiyada çox qorxur və imperiya ambisiyalarını cilovlaya bilmirlər"
Dünən, 15:58 |
|
|
|
| • "Onları məndən qabaq qəbiristanlığa göndərməyin"
Dünən, 15:36 |
|
|
|
| • Müəllim yox, dərslik çatışmır: Rus məktəbləri pullu olmalıdır - HƏQİQƏTƏN DƏ...
Dünən, 15:28 |
|
|
|
|
