“Kontakt Home” vətəndaşa qüsurlu notbuk satdı, indi də... - 380 manatlıq “xidmət haqqı” yazır
Tarix: 8-05-2025, 12:36 | Çap et
 Bakı şəhərində yaşayan vətəndaş S.N. mart ayının sonunda “Kontakt Home” mağazalar şəbəkəsinin Nərimanov filialından kredit yolu ilə notbuk və bir neçə aksesuar alıb. Satışdan cəmi 5 gün sonra texniki problemlər səbəbilə notbuk və maus mağazaya qaytarılsa da, onun qarşısına 380 manatlıq “xidmət haqqı” borcu qoyulub.
Musavat.com xəbər verir ki, vətəndaş bildirir ki, aldığı “Huawei Matebook D16” markalı noutbuk istifadəyə verilən ilk gündən qızıb və işləmə zamanı donub. Bu səbəbdən məhsulu mağazaya qaytarmaq istəyən alıcıya bildirilib ki, notbuk yüklənmiş proqramlara görə “ödəmə borcu” var. Ən təəccüblüsü isə budur: alıcıya həmin proqramların ödənişli olması barədə əvvəlcədən heç bir məlumat verilməyib, heç bir yazılı razılıq alınmayıb. Mağaza əməkdaşları iddia edir ki, bu, onların daxili qaydasıdır və müştəri məhsulu qaytarsa belə, həmin məbləği ödəməlidir.
S.N. yalnız notbuk və mausu qaytarıb, digər iki aksesuar – qulaqlıqlar üçün olan ödənişi isə tam şəkildə həyata keçirib. Belə olan halda, vətəndaş hesab edir ki, kredit müqaviləsinə xitam verilməli və adında heç bir borc qalmamalıdır. Lakin “Kontakt Home”un sistemində alıcının adına əsassız şəkildə borc yazılmaqda davam edir.
Daha bir ciddi pozuntu – vətəndaşa kredit müqaviləsinin imzalı və möhürlü nüsxəsi verilməyib. Alıcının dəfələrlə tələb etməsinə baxmayaraq, yalnız imzasız, adlar göstərilən bir şəkil şəklində sənəd təqdim olunub. Bu isə müştərinin öz hüquqlarını qorumaq imkanlarını faktiki olaraq əlindən alır. S.N. bildirir ki, mağaza işçiləri müqaviləni təqdim etməkdən imtina edərək deyiblər ki, rəhbərlik buna icazə vermir. Bu isə istehlakçı hüquqlarının açıq-aşkar pozulmasıdır. Vətəndaş bu qanunsuzluqlarla bağlı İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar və İstehlak Bazarına Nəzarət Dövlət Xidmətinə də müraciət edib. Lakin indiyədək heç bir nəticə əldə olunmayıb. S.N. ümidini Azad İstehlakçılar Birliyinə bağlayaraq, baş verənlərin ictimailəşdirilməsini və digər vətəndaşların da bu cür hallarla üzləşməməsi üçün maarifləndirmə aparılmasını xahiş edib.
“Heç bir xəbərdarlıq etmədən kompüterə lazımsız proqramlar yükləyirlər, sonra da onların pulunu müştəridən tələb edirlər. Bu, açıq şəkildə vətəndaşın etibarından sui-istifadədir.” – deyə o bildirir.


|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
• Mənzil idarəçiliyində görünməz qüvvələr oyundadır -AÇIQLAMA
Bu gün, 17:16 |
|
|
|
• Şakro Molodoy illərin acığını BELƏ ÇIXDI - Moskva "sxodka"sı
Bu gün, 17:14 |
|
|
|
• İrəvanda açıq savaş: Kim kimi devirəcək? - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 17:12 |
|
|
|
• “Boz kardinal” İvanişvili hakimiyyətdə təsirini saxlayır - ŞƏRH
Bu gün, 17:09 |
|
|
|
• İrəvan Bakını yenə haqlı çıxardı – Prezident iki ay öncə nə demişdi?..
Bu gün, 17:08 |
|
|
|
• Berlinlə bundan sonra NƏ ETMƏLİ?..
Bu gün, 17:06 |
|
|
|
• “Liseylər sosial status simvoluna çevrilərsə, təhsildə ədalətsizlik dərinləşəcək”
Bu gün, 17:04 |
|
|
|
• 2 nömrəli avtobus hər gün niyə yarım saatdan çox GECİKİR? - GİLEY
Bu gün, 17:01 |
|
|
|
• Kəmaləddin Heydərovun bacanağının şirkətində rektorun kürəkəninə vəzifə verildi - FOTO
Bu gün, 16:59 |
|
|
|
• Xüsusi karantin rejimi iyun ayında başa çatıb, yoxsa...? - Bəzi vətəndaşlarların iddiasına CAVAB
Bu gün, 16:57 |
|
|
|
• "Tramp və Maskın birbaşa danışığı gözlənilmir" - Reuters
Bu gün, 16:55 |
|
|
|
• Adil Əliyevlə bağlı ŞOK: İcra başçısı Türkiyəyə istintaqa çağırıla bilər - İLGİNC
Bu gün, 16:52 |
|
|
|
• Matviyenko Ermənistana: - Biz sizi heç nəyə məcbur etmirik
Bu gün, 16:49 |
|
|
|
• Pakistanlı iş adamı Bakı hava limanında həbs edildi
Bu gün, 13:00 |
|
|
|
• Özünü “peyğəmbər” kimi təqdim edən şəxsin ƏSL NİYYƏTİ üzə çıxdı – Buna görə?!
Bu gün, 12:56 |
|
|
|
• Xətaidə konsert proqramı təşkil olundu
Bu gün, 12:54 |
|
|
|
• Azərbaycan dilində şeir oxuyan Pezeşkian Ermənistanda nə deyəcək?
Bu gün, 12:44 |
|
|
|
• İki yeniyetmə erməni azaraq Azərbaycan ərazisinə KEÇDİ - KİV
Bu gün, 12:34 |
|
|
|
• DİM-in şagird və müəllimləri üz-üzə qoyan SUALLARI - İLGİNC
Bu gün, 12:32 |
|
|
|
• İndi əsas oyunlar Ermənistanda gedir - ŞƏRH
Bu gün, 12:26 |
|
|
|
• “Zəngilanda öz hesabıma balıq konservi zavodu yaradaram” - Hafiz Hacıyev
Bu gün, 12:24 |
|
|
|
• Kilsə vasitəsilə çevriliş cəhdi və Paşinyanın əks-həmlələri: - İrəvanda gərginlik
Bu gün, 12:17 |
|
|
|
• 18 yaşlı arvadının başını kəsən şəxsə ağır cəza...
Bu gün, 12:16 |
|
|
|
• İki naxçıvanlı deputatın Əshabi-Kəhf mübahisəsi - DETALLAR
Bu gün, 12:06 |
|
|
|
• Mülayim şərq küləyi əsəcək - belə deyirlər...
Bu gün, 12:03 |
|
|
|
• “Səhiyyəmizdə kifayət qədər problemlərimiz var” - deputat
Bu gün, 11:59 |
|
|
|
• "Heç birinizdən qorxmuram, sizi Allaha tapşırmışam"
Bu gün, 11:49 |
|
|
|
• Başçı kefqom olanda RAYON BU GÜNƏ QALIR... - HƏQİQƏTƏN DƏ...
Bu gün, 11:46 |
|
|
|
• Naxçıvan Konstitusiyası dəyişir - Sənəd Milli Məclisə təqdim olunacaq
Bu gün, 11:37 |
|
|
|
• Bu əraziləri qanunsuz özəlləşdirən məmurlara sərt cəza – Xəbərdarlıq edildi
Bu gün, 11:34 |
|
|
|
• 56 yaşlı kişi evində sevgilisi ilə yeyib-içdi, ona şiddət göstərdi - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 11:30 |
|
|
|
• Naxçıvanda icra hakimiyyəti NƏ İŞƏ YARAYIR Kİ... - NARAZILIQ VAR...
Bu gün, 11:26 |
|
|
|
• ADNSU-da yeni enerji laboratoriyası qurulur - 580 MİNLİK TENDER NƏTİCƏSİ
Bu gün, 11:13 |
|
|
|
• Rusiyada uşaqlara təcavüz edib Azərbaycanda gizləndi
Bu gün, 11:08 |
|
|
|
• Tramp Mask ilə qarşıdurma fonunda bir günə 1,1 milyard dollardan çox vəsait itirib - TASS
Bu gün, 11:03 |
|
|
|
• Paşinyan katolikosa qarşı: seçkidən öncə son döyüş - Görünəni odur ki...
Bu gün, 10:37 |
|
|
|
• "Bu tip oğurluqları məndən başqasına da edirlər yəqin..." - ETİRAZ VAR...
Bu gün, 10:30 |
|
|
|
• “Manaf sözlərinə görə layiqli cavabını alacaq” - Sahib İbrahimov
Bu gün, 10:22 |
|
|
|
• Paşinyan Fransanı “ürəyindən vurdu”, İlham Əliyevin dediklərini təsdiqlədi - “3 avroya sayt açıb...”
Bu gün, 10:16 |
|
|
|
• Bakıda restoranın qarşısında kütləvi dava: Xəsarət alanlar və həbs olunan var - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 10:06 |
|
|
|
• Naxçıvanda Əməkdar artist vəfat etdi - FOTO
Bu gün, 10:03 |
|
|
|
• "Diaspor və Rusiyadakı erməni icmaları kilsəyə daha çox etibar edir" - deputat
Bu gün, 09:41 |
|
|
|
• Sosial yardımı da pulu olana verirlər... - NARAZILIQ VAR...
Bu gün, 09:37 |
|
|
|
• Hindistanın Bakını “güllə atmadan yıxmaq” yuxusu - NƏ BAŞ VERİR?
Bu gün, 09:28 |
|
|
|
• “Elta Development QSC” şirkəti Kəbəcər sakininin pulunu mənimsəyib - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 09:27 |
|
|
|
• Azərbaycan məhkəmələri `GÜL VURUR`... - Hakimin biri "ölüb" dedi, digəri sağ olduğunu təsdiq etdi...
Bu gün, 09:22 |
|
|
|
• "Bu, biz döyüşçülərə qarşı təxribatdır" - Qarabağ döyüşçüsü veteran statusu verilməməsinə etiraz edir
Bu gün, 09:20 |
|
|
|
• Dövlət hesabına vəkillə təminatda məhkəmənin ikili standartı - DƏLİXANADIR, VALLAH...
Bu gün, 09:15 |
|
|
|
• “907-ci düzəliş” Trampın masasında - AKTUAL
Bu gün, 09:11 |
|
|
|
• Təzəpir məscidində bayram namazı qılınıb
Bu gün, 09:01 |
|
|
|
|