Azercell fevral ayı üçün Facebook sosial şəbəkəsinin lideridir
Tarix: 13-03-2015, 11:53 | Çap et
Azərbaycan mobil bazarının lideri Azercell Telekom MMC növbəti dəfə Facebook sosial şəbəkəsindəkirəsmi səhifəsində müştəri istəklərinin 100% cavablama nəticəsini əldə etdi.Azercell bu ilin fevral ayı üçün sosial şəbəkə üzərindən müştərilər tərəfindən verilən bütün sualları cavablandırıb və ölkənin bütün brendləri arasında ötən ay üçün liderdir. Xatırladaq ki, Azercell dəfələrlə, onlayn müştəri xidmətləri sahəsində rekord göstəricilərə nail olaraq“Socialbakers” beynəlxalq tədqiqat təşkilatından “Socially devoted” (Sosial sədaqətli) sertifikatına layiq görülüb.
2014-cü ilin ikinci rübündə Azercell Azərbaycanda ilk dəfə olaraq 100% cavablama nəticəsini əldə edərək rekord göstəriciyə imza atıb. Məlumat üçün bildirək ki, hələ 2012-ci ildə Facebook səhifəsində istifadəçilərin verdiyi sualların operativ şəkildə cavablandırılmasına görə Azercell ölkədə “Socially devoted” adına layiq görülmüş ilk mobil operator olmuşdur. Sertifikata layiq görülmək üçün səhifə istifadəçilərinin ildən-ilə artan müraciətlərinin cavablandırma səviyyəsi ölçülür. Yüksək istifadəçi sayı ilə bərabər Azercell həmçinin, səhifədəki abunəçilərin fəallığı və aktiv istifadəsi baxımından da dəfələrlə ilk yerləri qazanıb.
Onu da qeyd edək ki, sosial şəbəkələrin monitorinqini keçirən məşhur “Socialbakers” şirkətinin apardığı araşdırma göstərib ki, istifadəçilərin sayına görə Azercell-in Facebook səhifəsi ölkədə ilk yerlərdən birini, mobil operatorlar arasında isə birinci yeri tutur. Hal-hazırda Azercell-in rəsmi Facebook səhifəsinin istifadəçilərinin sayı 400 000 nəfəri ötüb və bu rəqəm gündən-günə artmaqdadır.
Qeyd etmək istərdik ki, Azercell həm sosial şəbəkələrdə rəsmi səhifə, həm də onlayn rejimdə çalışan müştəri xidmətləri yaradan ilk mobil operator olmuşdur. Bu yeniliklərin tətbiqindəməqsəd abunəçilərlə daha sıx əlaqənin qurulması, onlara yeniliklər haqqında operativ məlumatın çatdırılması idi. Nəticədə Azercell abunəçiləri 24/7 rejimində yüksək keyfiyyətli xidmətdən yararlana bilir və altı fərqli sosial şəbəkənin imkanlarından istifadə edirlər: Facebook, Twitter, Disput.Az, Google+, YouTube vəInstagram. Bu şəbəkələrdə verilən suallar ən qısa zamanda, hətta bir neçə saniyə ərzində cavablandırılır.
Telekommunikasiya xidmətlərində liderliyi qoruyan Azercell hər zaman olduğu kimi, digər yenilikçi səhələrdə də birinci olmağa, abunəçilərinə ən son texnologiyalara çıxış imkanı yaratmağa çalışır.
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • Kredit təşkilatının İdarə Heyətinə təyinat aldı - BUNDAN SONRA...
Bu gün, 09:26 |
|
|
|
| • BİZİ KİM ZƏHƏRLƏYİR? - "AQTA-nın sənədi olmada marketlərə bir ərzaq daxil ola bilməz"
Bu gün, 09:22 |
|
|
|
| • Azərbaycanda müflisləşən şirkətin məhkəmə iclası keçiriləcək - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 09:17 |
|
|
|
| • Moskva ilə Bakı arasında təhlükəsizlik müzakirələri - NƏ BAŞ VERİR?
Bu gün, 09:10 |
|
|
|
| • Sığorta sektorunun `QALA`SI çoxdan uçub... - GİLEY
Bu gün, 09:07 |
|
|
|
| • Mehdiyevin məktubu müxalifətdə aranı qatdı - TƏFƏRRÜAT
Bu gün, 08:54 |
|
|
|
| • Tramp Venesuela hökumətini devirmək niyyətindədir - KİV
Bu gün, 07:49 |
|
|
|
| • Günay Ağamalının mandatı ləğv edilə bilər - Bu fakt yetərlidir ki...
Bu gün, 07:40 |
|
|
|
| • Pulların LEO BANK-a əmanətdirsə... BATDIN!
Bu gün, 07:29 |
|
|
|
| • Əmrullayevin yəqin ki bundan xəbəri yoxdur... - MÜRACİƏT
Bu gün, 07:16 |
|
|
|
| • SOCAR-dakı İXTİSAR BUMU BURALARA DA ÇATDI - "Hələ gec deyil — ayılın!"
Bu gün, 07:12 |
|
|
|
| • Paşinyana vaxt lazımdır... - ONA GÖRƏ DƏ...
Bu gün, 07:02 |
|
|
|
| • Azərbaycan ermənilərlə savaşırdı... ABB də Qarabağ qazisi ilə! - İNDİ DƏ...
Bu gün, 06:56 |
|
|
|
| • Deputatın 'obyektində' utancverici mənzərə - FOTO, VİDEO
Bu gün, 06:49 |
|
|
|
| • Təhsil təxribatçıları bir məktəbin simasında… - BU NƏDİ BELƏ?
Bu gün, 06:44 |
|
|
|
| • 'Padişah'a BİƏT EDƏN hansı məmurdur ki... - qanun-manun hərləmir...
Bu gün, 06:41 |
|
|
|
| • İrəvandakı sammitdə Əliyevlə Ərdoğanın iştirakı mümkündür - GÖZLƏNTİ
Bu gün, 06:30 |
|
|
|
| • Mehdiyevin müxalifət sevgisi - Bu işdə kimlərin barmağı var?
Bu gün, 06:28 |
|
|
|
| • Sülhə gedən... ticarət yolları - Azərbaycan və Ermənistanın mövqeləri necə fərqlənir?
Bu gün, 06:25 |
|
|
|
| • "Çəki atdığım üçün sevə-sevə bir-bir o libasları geyinirəm"
Bu gün, 06:21 |
|
|
|
| • PKK-nın geri çəkilməsi ciddidir, amma tam etibar etmək olmaz - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 06:18 |
|
|
|
| • Ramiz Mehdiyevin cinayət işi və həbsi barədə rəsmi açıqlamalar nədən ləngiyir?.. - HƏQİQƏTƏN DƏ...
Dünən, 18:34 |
|
|
|
| • Keçmiş MTN polkovniki: Ramiz Mehdiyev çevriliş planını təkbaşına... - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 18:32 |
|
|
|
| • Rusiya bizi parçalamağa çalışır, təhlükədəyik - Frederiksen
Dünən, 18:27 |
|
|
|
| • Dövlət xəstəxanaları: Daha həkimə gedəndə "əlimiz cibimizdə" olacaq - AXI NİYƏ?
Dünən, 18:03 |
|
|
|
| • Monteneqroda həbs olunan azərbaycanlıların taleyi – Deputat açıqladı
Dünən, 18:01 |
|
|
|
| • Elman Nəsirovdan Şərurlu İsfəndiyarın ev təklifinə REAKSİYA
Dünən, 17:58 |
|
|
|
| • BP-nin Azərbaycandakı nümayəndəliyinin 68 milyon manatlıq vergi borcu var
Dünən, 17:57 |
|
|
|
| • Rusiyada Azərbaycan əsilli generala hökm oxundu - BUNA GÖRƏ...
Dünən, 17:55 |
|
|
|
| • “Fransa Ukrayna cəbhəsində pay qazanmağa çalışır” - GÖRÜNƏNİ BUDUR...
Dünən, 17:54 |
|
|
|
| • Azərbaycan şirkəti müflisləşir
Dünən, 17:53 |
|
|
|
| • Fiaskoya uğrayan "sülh planı" – Hamı başa düşəcək, Trampdan başqa...
Dünən, 17:52 |
|
|
|
| • Sabiq icra başçısı külli miqdarda borca düşdü - BUNA GÖRƏ
Dünən, 17:48 |
|
|
|
| • "Paris Mebel"də oğurluq - İşçi müdirin otağından seyfi soydu
Dünən, 17:47 |
|
|
|
| • Şəkər dünyada ucuzlaşır, Azərbaycanda bahalaşır – Son rəqəmlər
Dünən, 17:46 |
|
|
|
| • “Xəyal Adası” MMC-də səhmdar dəyişikliyi baş verib
Dünən, 17:45 |
|
|
|
| • “Ramiz Mehdiyevin əli 50-dən çox adamın qanına batıb” - İTTİHAM
Dünən, 17:43 |
|
|
|
| • AQTİ-də qalmaqal: Qoşqar Təhməzli onu işdən çıxardı - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 17:41 |
|
|
|
| • Çörək yolunun əvəzinə... - “iki qəpiklik” təklif və arxasındakı böyük hiylə
Dünən, 17:29 |
|
|
|
| • Mehdiyevlə bağlı daha bir MÜƏMMA - Rəsmi qurumlar indiyədək niyə susur?
Dünən, 15:43 |
|
|
|
| • Milyonçu qardaşların işində yenilik - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 15:40 |
|
|
|
| • YAP-ın qurucularından olan Əli Əlirzayev sükutu pozdu - “Ramiz bunu mənə qarşı etməməli idi”
Dünən, 15:37 |
|
|
|
| • Avropa Parlamentinin deputatı İrəvanda Ermənistan hakimiyyətini tənqid edib - Ermənistan mediası
Dünən, 15:23 |
|
|
|
| • BDU-da Süni İntellekt Etikası üzrə Türk Dünyasının I Beynəlxalq Konfransı və Payız məktəbinin açılış mərasimi
Dünən, 15:19 |
|
|
|
| • Göyçay Xəstəxanasında KT aparatı 500 manata görə işləmir! - ETİRAZ VAR...
Dünən, 15:17 |
|
|
|
| • “Yeni ulduz”un finalçısı musiqiyə qayıtdı - VİDEO
Dünən, 14:31 |
|
|
|
| • Ramiz Mehdiyevin 50 nəfərlik xəyanət çetesində kimlər yer alıb? - İLGİNC
Dünən, 14:29 |
|
|
|
| • “Bu ruhanilər məsuliyyət daşımalıdır” – Paşinyanın partiyasından sərt reaksiya
Dünən, 14:10 |
|
|
|
| • “O, “rajok”la üstünə getsə də, Sənan kolbasa bıçağına əl atıb” - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 13:02 |
|
|
|
| • Qazaxıstan "Lukoil"la bağlı bir neçə həftə ərzində qərar qəbul edə bilər
Dünən, 13:00 |
|
|
|
|
